1. קטלוג
  2. /
  3. תקנון האתר

מדיניות ההחזרת מוצרים

בעת קניית המוצר, בהתאם לחוקי הגנת הצרכן ומדיניות החנות - אנו מציגים מראש את מדיניות החזרת המוצרים הרלוונטית:

קניה בטוחה:
האתר של ניתאיטק מאובטח ע"י מערכת iCredit - סליקת כרטיסי אשראי וסליקה באינטרנט. 

מדיניות ניתאיטק
 :

אחריות של ניתאיטק על מגוון המוצרים שאנחנו מוכרת, בכפוף לתקנון וספח האחריות וקבלה מצורפים של המוצר.
מוצר שנמכר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש או נזק כתוצאה מכך ע"י הלקוח למוצר,
תינתן אפשרות החזרה/החלפה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר אצל הלקוח.
מארז שנפתח ואינו יכול למכר ללקוח אחר לא תינתן החזרה ואו החלפה!

החברה אחראית על מוצר שנרכש דרכה לתקופת אחריות של 12 חודשים מרגע רכישת המוצר.
ניתאיטק מעבירה את המוצר למעבדת היבואן ואין אחריות לקלקול הנגרם כתוצאה משבר, מחבלה חיצונית, נפילה, רטיבות , שריפה או הפרעות ברשת החשמל או מאי תקינות מקור החשמל.


ביטול עיסקה אשראי סעיפים הבאים: 

  1. בעת ביטול העסקה יחוייב הלקוח ב-5% מסכום הקנייה בתוספת עמלת סליקה של חברת האשראי.
  2. תוספת הוצאות משלוח ואריזה מיוחדים במידה ונעשו שכאלו.
  3. טובין הניתנים להקלטה, העתקה או שכפול לא יתקבלו.
  4. לא ניתן לבטל הזמנות או ייצור מיוחד.
  5. לא ניתן לבטל שרותי מעבדה לאחר שאושרו.

מדיניות ביטול עסקה:
ביטול עסקה היא ביטול מוחלט של העסקה החזרת המוצר והחזר כספי לרוכש ניתנת עד 14 ימי עסקים 


מוצרים שלא ניתן להחזיר בכל מצב:
לקוח יקר, הנך מתבקש לבדוק היטב ולהחליט לפני הרכישה על מנת למנוע אי נעימויות והוצאות מיותרות.

  • מוצרי תוכנה
  • מקרנים
  • רמקולים פסיבים 



1. במקרים של צורך בתיקון או שירות במסגרת אחריות  באחריות הלקוח למסור את המכשיר לניתאיטק  ברח' הר הצופים 33 רחובות או לחילופין באישורה למסור ישירות למעבדת היצרן.
הלקוח אחראי למסירה ואיסוף המוצר.

2. בהתאם לסעיף 1: באחריות הלקוח לדאוג לציוד חילופי, ניטאיטק אינה מספקת ציוד חלופי בשום מצב לציוד שנמצא בתיקון
ולא תתקבלנה שום טענה בנושא זה.


ניתן לבטל עסקה בהינתן ש:

  • המוצר הוחזר באריזתו המקורית.
  • לא נעשה בו שימוש.
  • אין במוצר פגם חיצוני או פנימי.
  • החזרת מוצר ניתן עד 14 ימים מקניית המוצר בלבד.


קנייה בטוחה:
 
כל המוצרים אותם אנו משווקים באתר ללא יוצא מן הכלל כולם היישר מהיבואן הרשמי, מקוריים 100%, עם אחריות של יבואן רשמי - חלילה במקרה של תקלה במידת הצורך
והמרחק תוכלו לגשת עם המוצר ישירות למעבדת המותג בארץ.

שימו לב!!!

הלקוח מאשר ומודע כי האתר ובעליו , לא יהיו אחראים ו/או לא יפצו בנוגע לכל טענה, תביעה, הליך, עלויות, הוצאות, נזקים, נזקי גוף, ישירים, עקיפים,לו ו/או לצדדים
שלישיים מכל טענה שהיא, אי לכך ובהתאם לזאת, מומלץ למשתמש לבדוק היטב את המוצר טרם השימוש, ולפעול בהתאם להוראות היצרן.

 


יעוץ והכוונה ללקוח
 :

שלב התאמת המוצר  : נציגי חברתנו מגיעים עד לבית העסק של הלקוח ונותנים  יעוץ והכוונה בבחירת המוערכת המתאימה לצורכי הלקוח ע"י מתן שירות מקצועי.

שלב התקנה : ביצוע התקנת המערכת ע"י מתקין מטעם החברה והדרכת תפעול המערכת

 

שלב ההטמעה :

לאחר ההתקנה דואגת חב'  ניתאיטק בליווי צמוד ומקצועי עם הלקוח בהפעלת המערכת שהותקנה הכוללת בדיקת "טסט" המערכת ואישור סופי של הלקוח.


ט.ל.ח

בניית אתרים 2all